Приступая к работе
Прежде чем мы приступим к внедрению системы автоматизации Гарантум Счетовод нам нужно будет определить понятия, которые будут использоваться в дальнейшем. Перед непосредственно техническими работами Вам надо будет описать в любом текстовом редакторе перечень номенклатуры, который будет передаваться в систему и в дальнейшем использоваться для выставления счетов. Это перечень номенклатуры будет входить в товарный каталог, в котором помимо этого, будут описаны как фиксированные цены на выставляемые услуги, так и расчетные цены и формулы их расчета.
Термины, связанные с товарным каталогом
Категории номенклатуры
- Базовая – базовая услуга, которая может быть включёна в счет. Обычно имеет фиксированную цену.
- Дополнительная – дополнительная услуга, которую можно добавить к базовой подписке. Часто используется для расширения функциональности или предоставления дополнительных услуг. Может иметь отдельную цену и условия оплаты.
- Автономная – самостоятельная услуга. Продаётся как отдельная сущность и не может иметь дополнений.
Счётчики (usages)
- Понятие счетчик в Гарантум Счетовод отражает количество использований или потребления ресурса клиентом.
- Счётчики позволяют вести учёт потребления (например, количество потребленной электроэнергии, объём хранилища, количество минут звонков и т.д.).
- На основе счётчиков формируются события: при превышении лимита может быть начислена дополнительная плата или ограничен доступ. В конце периода добавляется в счет к базовой услуге.
- В каталоге каждая услуга может иметь один или несколько счётчиков, которые описывают, как измеряется его потребление.
Пример
Офисный центр «Окна в будущее».
Офисный центр сдаёт в аренду помещения разной площади. Клиенты платят за:
- Аренду помещения (фиксированная стоимость)
- Электроэнергию (оплачивается по индивидуальному счётчику)
- Коммунальные услуги (оплачиваются всеми арендаторами совместно, включая уборку и отопление)
Категории номенклатуры
Базовая: базовый товар - Аренда офиса
Пример:
«Офис 25 м²» — это Базовая, потому что:
- Это основной продукт, на который оформляется подписка
- Каждый арендатор должен выбрать хотя бы один базовый офис
- Цена фиксирована: 50 000 ₽/месяц за 25 м²
Дополнительная: дополнительный товар - Уборка помещения
- Его МОЖНО добавить к базовому товару
- Он не продаётся отдельно — только тем, кто уже имеет базовый товар (Офис 25 м²)
- Цена: 5 000 ₽/месяц за каждые офис
- Не имеет счетчиков
Дополнительная: дополнительный товар - Оплата за электричество
- Его НУЖНО добавить к базовому товару
- Он не продаётся отдельно — только тем, кто уже имеет базовый товар (Офис 25 м²)
- Цена: в зависимости от потребления
- Имеет счетчик
Автономная: самостоятельный товар - Рекламные услуги на фасаде здания
«Рекламные услуги на фасаде здания» — это Автономная, потому что:
- Продаётся как отдельный продукт (включается в подписку, но не требует конкретного базового товара)
- Оплачивается отдельным счетом
- Цена: 3 000 ₽/месяц фиксированная плата
- Не может иметь дополнительных услуг